Última actualización: 28 de julio de 2026
Vigencia: Desde su publicación en https://opinionacademica.com/politica-de-correcciones/
1. Compromiso con la Precisión y el Derecho a la Información Veraz
En Opinión Académica, la precisión factual es un pilar fundamental de nuestro trabajo periodístico. Reconocemos que, a pesar de nuestro riguroso proceso de verificación basado en fuentes públicas, pueden producirse errores involuntarios, imprecisiones o información que queda desactualizada con el tiempo.
Esta política establece nuestro compromiso de corregir, rectificar y actualizar nuestros contenidos de manera transparente, oportuna y documentada, conforme a los estándares éticos del periodismo de investigación y a la legislación aplicable en materia de derecho a la rectificación, honor, información y protección de datos personales.
El presente documento se rige por la legislación de Islandia (país de alojamiento del Sitio y miembro del Espacio Económico Europeo), sin perjuicio de la aplicación supletoria del Derecho de la Unión Europea y de los Estados miembros donde residan los usuarios o las personas mencionadas.
2. Ámbito de Aplicación
2.1 Alcance de esta política
Esta política se aplica a todas las publicaciones de Opinión Académica, incluyendo pero no limitado a:
- Fichas de negocio.
- Artículos de investigación periodística.
- Actualizaciones de datos cuantitativos (calificaciones, número de reseñas).
- Información de contacto, enlaces o referencias externas.
2.2 Supuestos cubiertos
| Tipo de corrección | Ejemplo | Aplicabilidad |
|---|---|---|
| Errores factuales objetivos | Fechas incorrectas, datos numéricos erróneos, nombres mal escritos, atribuciones equivocadas | Sí aplica |
| Información desactualizada | La empresa cambió de dominio, cerró, modificó sus servicios | Sí aplica (como actualización) |
| Enlaces rotos o fuentes eliminadas | URL de Trustpilot ya no existe, tweet borrado | Sí aplica |
| Erratas ortográficas sin impacto sustantivo | Faltas de ortografía que no alteran el sentido | Sí aplica (corrección silenciosa) |
| Diferencias de opinión o interpretación | La empresa considera que nuestro análisis es “injusto” | No aplica (salvo que se acredite error factual) |
| Críticas o valoraciones subjetivas de terceros | Una reseña citada es negativa y la empresa no está de acuerdo | No aplica (son opiniones de terceros, no de Opinión Académica) |
| Cambios posteriores en la situación de la empresa | La empresa mejoró su servicio después de la publicación | Se evalúa caso por caso (puede aplicar como actualización) |
2.3 Límites de la política
Opinión Académica no eliminará publicaciones completas salvo en las siguientes circunstancias excepcionales:
- Orden judicial firme dictada por tribunal competente en Islandia.
- Riesgo inminente para la seguridad física de personas identificables, debidamente acreditado.
- Demostración fehaciente de que la totalidad de la publicación se basa en información fraudulenta o manipulada.
En lugar de eliminar, Opinión Académica prefiere corregir, actualizar o añadir contexto a las publicaciones existentes, preservando la transparencia y el registro histórico.
3. Proceso de Corrección
3.1 Detección de errores
Los errores pueden detectarse por cualquiera de los siguientes medios:
| Origen | Descripción | Prioridad |
|---|---|---|
| Revisión interna | El equipo editorial detecta un error durante auditorías periódicas | Alta |
| Notificación de lectores | Un usuario señala un error con pruebas documentadas | Alta |
| Comunicación de la empresa investigada | La empresa alega un error factual y lo acredita | Alta |
| Verificación cruzada con nuevas fuentes | Nueva evidencia pública contradice información publicada | Media-Alta |
| Cambio en fuentes primarias | La empresa modificó su web, cerró su perfil, etc. | Media |
3.2 Evaluación y verificación
Tras recibir una notificación de posible error:
- Acuse de recibo: Se envía confirmación de recepción en un plazo máximo de 48 horas hábiles.
- Verificación de la fuente: Se revisan las fuentes primarias documentadas en el Dossier de Evidencia original.
- Consulta de nuevas pruebas: Si el notificante aporta documentación, se evalúa su autenticidad y relevancia.
- Determinación del tipo de error: Se clasifica según la tipología de la sección 4 de esta política.
- Decisión: Se decide la corrección apropiada en un plazo máximo de 7 días hábiles (prorrogables a 15 en casos complejos).
- Notificación al interesado: Se comunica la decisión y, en su caso, la corrección realizada.
3.3 Criterios de evaluación
Para determinar si una corrección procede, Opinión Académica aplica los siguientes criterios:
- Verificabilidad: ¿El error puede demostrarse objetivamente con pruebas?
- Materialidad: ¿El error afecta sustancialmente al sentido de la publicación?
- Atribución: ¿El error es de Opinión Académica o de una fuente de terceros citada?
- Temporalidad: ¿La información era correcta en el momento de la publicación y solo ha quedado desactualizada?
4. Tipología y Formato de las Correcciones
4.1 Errata menor (corrección silenciosa)
| Elemento | Descripción |
|---|---|
| Cuándo se aplica | Faltas ortográficas sin impacto en el sentido, enlaces rotos, erratas en fechas secundarias, formato HTML |
| Formato | Corrección directa sin nota visible. Se actualiza la fecha de “última actualización” del artículo. |
| Registro | Se documenta en el archivo interno de versiones. |
| Ejemplo | “Empresa XYZ fue fundada en 2019” → “Empresa XYZ fue fundada en 2020” (cuando la fecha correcta era 2020 y el error era tipográfico) |
4.2 Corrección visible
| Elemento | Descripción |
|---|---|
| Cuándo se aplica | Datos numéricos incorrectos, nombres erróneos, atribuciones equivocadas de citas, porcentajes o calificaciones mal calculados |
| Formato | Nota al pie o al final del artículo indicando el cambio. El texto corregido se modifica en el cuerpo del artículo. |
| Texto modelo | “[CORRECCIÓN — 28 de julio de 2026]: En una versión anterior de este artículo se indicaba que [dato incorrecto]. La información correcta es [dato corregido]. El texto ha sido actualizado en consecuencia.” |
| Registro | Se documenta en el archivo interno y en el registro público de correcciones. |
4.3 Rectificación sustancial
| Elemento | Descripción |
|---|---|
| Cuándo se aplica | Errores que alteran significativamente la interpretación de los hechos, afirmaciones atribuidas a la fuente incorrecta, datos que invalidan una conclusión parcial |
| Formato | Nota destacada al inicio del artículo (antes del lead) + corrección en el texto + entrada en el registro público. |
| Texto modelo | “[RECTIFICACIÓN — 28 de julio de 2026]: Opinión Académica rectifica la información publicada el [fecha original] sobre [tema]. Tras nueva verificación de las fuentes primarias, hemos constatado que [explicación detallada del error]. El texto ha sido corregido y esta nota permanecerá visible para mantener la transparencia con nuestros lectores.” |
| Registro | Se documenta en el archivo interno, en el registro público y se notifica a la autoridad de control si procede. |
4.4 Actualización de contenido
| Elemento | Descripción |
|---|---|
| Cuándo se aplica | La empresa cambió de modelo de negocio, modificó precios, cerró, cambió de dominio, o aparecieron nuevas reseñas significativas que cambian el panorama |
| Formato | Sección “Actualización” al final del artículo o integrada en el texto con fecha clara. Se actualiza la fecha de “última actualización”. |
| Texto modelo | “[ACTUALIZACIÓN — 28 de julio de 2026]: Desde la publicación original el [fecha], la empresa [nombre] ha [cambio documentado]. Esta información se ha añadido para mantener la actualidad del análisis.” |
4.5 Retirada parcial
| Elemento | Descripción |
|---|---|
| Cuándo se aplica | Información que no puede verificarse tras nueva investigación, fuente primaria demostrada como fraudulenta, o riesgo legal acreditado |
| Formato | Eliminación del párrafo o sección con nota explicativa en su lugar. |
| Texto modelo | “[NOTA — 28 de julio de 2026]: El párrafo anterior, que hacía referencia a [tema], ha sido retirado tras constatar que la fuente primaria ya no está disponible y no ha sido posible verificarla mediante fuentes alternativas. Opinión Académica mantiene su compromiso con la precisión y no publica afirmaciones que no puedan ser corroboradas.” |
5. Derecho de Rectificación para Terceros
5.1 Fundamento legal
Opinión Académica reconoce el derecho de rectificación de las personas físicas y jurídicas mencionadas en nuestras publicaciones, conforme a:
- Artículo 16 del RGPD (derecho de rectificación).
- Artículo 5 de la Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo, de Protección del Derecho al Honor, a la Intimidad y a la Propia Imagen.
- Jurisprudencia del Tribunal Europeo de Derechos Humanos sobre derecho al honor y libertad de expresión.
- Legislación islandesa aplicable en materia de protección de la reputación y derecho a la información veraz.
5.2 Procedimiento de solicitud
Para solicitar una rectificación, envíe un correo electrónico a correcciones@opinionacademica.com con la siguiente información:
- Identificación de la publicación: URL exacta y fecha de publicación.
- Descripción específica del error: Indique exactamente qué información considera incorrecta y por qué.
- Pruebas documentales: Aporte la documentación que sustente la versión correcta (capturas de pantalla, enlaces a fuentes oficiales, certificados, etc.).
- Datos de contacto: Nombre, correo electrónico y, si representa a una entidad, acreditación de representación.
- Texto de rectificación propuesto (opcional): Sugiera la redacción que considera correcta.
5.3 Plazos
| Etapa | Plazo | Acción |
|---|---|---|
| Acuse de recibo | 48 horas hábiles | Confirmación de recepción de la solicitud |
| Evaluación inicial | 7 días hábiles | Revisión de la solicitud y las pruebas aportadas |
| Resolución final | 15 días hábiles | Decisión sobre la rectificación y notificación al solicitante |
| Casos complejos | 30 días hábiles (prorrogados) | Si se requiere investigación adicional o consulta legal |
5.4 Criterios de aceptación de rectificaciones
Opinión Académica aceptará una rectificación cuando se cumplan de forma simultánea los siguientes requisitos:
- Se demuestre fehacientemente que la información publicada es factualmente incorrecta (no una mera discrepancia de opinión).
- La corrección no suponga eliminar información veraz de interés público legítimo.
- El solicitante acredite su legitimación (persona afectada o representante autorizado).
- Las pruebas aportadas sean objetivas, verificables y de fuente pública o documental.
5.5 Supuestos de no aceptación
Opinión Académica no aceptará rectificaciones que:
- Pretendan eliminar información veraz y documentada de interés público.
- Consistan en opiniones, valoraciones subjetivas o interpretaciones divergentes.
- No estén sustentadas en pruebas documentales objetivas.
- Tengan como finalidad el acoso, la intimidación o la censura de información legítima.
- Vulneren el derecho a la información o la libertad de expresión de terceros.
5.6 Publicación de la rectificación
Si la rectificación es aceptada:
- Se aplicará según la tipología correspondiente (sección 4).
- Se notificará al solicitante con la URL de la publicación corregida.
- La nota de rectificación permanecerá visible de forma indefinida.
- Se actualizará el registro público de correcciones.
Si la rectificación es denegada:
- Se notificará al solicitante por escrito con los motivos detallados.
- Se le informará de su derecho a recurrir ante la autoridad de control o jurisdicción competente.
- Se documentará la solicitud y la respuesta en el archivo interno.
6. Derecho de Réplica
6.1 Fundamento
Opinión Académica reconoce el derecho de réplica de las personas y entidades mencionadas en nuestras publicaciones, conforme a los principios del periodismo ético y a la legislación aplicable.
6.2 Procedimiento
Para ejercer el derecho de réplica, envíe un correo a contacto@opinionacademica.com con:
- Identificación de la empresa o persona que representa.
- Texto de la réplica (máximo 500 palabras).
- Documentación acreditativa de la representación (si aplica).
- Compromiso de que el texto no contiene injurias, calumnias ni ataques personales.
6.3 Condiciones de publicación
La réplica se publicará siempre que:
- Se ajuste a los hechos objeto de la publicación.
- No contenga injurias, calumnias, discurso de odio ni ataques personales.
- Se identifique debidamente al remitente.
- No suponga publicidad encubierta del servicio investigado.
La réplica se publicará en la misma página que el artículo original, en una sección claramente diferenciada, con la misma visibilidad que el contenido al que responde.
7. Actualizaciones de Contenido por Iniciativa Propia
Además de las correcciones de errores, Opinión Académica actualiza periódicamente sus publicaciones cuando:
- Detectamos cambios significativos en la información pública de una empresa (nuevo dominio, cierre, fusión).
- Aparecen nuevas reseñas o denuncias documentadas que alteran sustancialmente el perfil de la empresa.
- Cambian los datos de registro del dominio (WHOIS).
- La empresa modifica sus términos y condiciones de forma relevante.
- Transcurren 12 meses desde la última actualización (revisión programada).
Las actualizaciones se marcan con una nueva fecha de “última actualización” visible en cada publicación y, si son sustanciales, con una nota al pie explicativa.
8. Transparencia y Archivo
8.1 Registro interno de versiones
Opinión Académica mantiene un archivo interno completo de todas las versiones de sus publicaciones, incluyendo:
- Texto original publicado.
- Texto corregido o actualizado.
- Fecha y hora de cada modificación.
- Naturaleza del cambio (errata, corrección, actualización, rectificación).
- Origen de la modificación (revisión interna, notificación externa, etc.).
- Persona responsable de la modificación (identificada internamente).
8.2 Registro público de correcciones
Toda corrección visible, rectificación sustancial o actualización significativa se registra en el Registro Público de Correcciones de esta página (ver Anexo), accesible para cualquier usuario.
8.3 No eliminación de publicaciones
Opinión Académica no elimina artículos completos salvo en las circunstancias excepcionales indicadas en la sección 2.3. Preferimos:
- Corregir errores documentados.
- Añadir contexto y actualizaciones.
- Mantener el registro histórico con las correcciones pertinentes.
Esta práctica preserva la transparencia, permite a los lectores ver la evolución de la información y demuestra nuestro compromiso con la corrección responsable.
9. Protección de Datos en el Proceso de Corrección
En el marco de las solicitudes de rectificación y réplica, Opinión Académica trata datos personales de los solicitantes conforme a nuestra Política de Privacidad:
- Los datos se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y su posible defensa judicial.
- No se publican datos personales de los solicitantes sin su consentimiento expreso.
- Los solicitantes tienen los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad respecto a sus datos.
10. Legislación Aplicable
Esta Política de Correcciones se rige por:
- La legislación de Islandia, país de alojamiento del Sitio y miembro del Espacio Económico Europeo (EEE).
- El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) 2016/679, en su aplicación al EEE.
- La Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo, de Protección del Derecho al Honor, a la Intimidad y a la Propia Imagen (España), en su faceta extraterritorial aplicable.
- Los principios éticos del periodismo de investigación reconocidos internacionalmente.
Para cualquier controversia derivada de la aplicación de esta política, las partes se someten a los tribunales competentes de Reikiavik, Islandia, sin perjuicio del fuero imperativo que pudiera corresponder al usuario consumidor según su residencia habitual.
11. Contacto
Para reportar un error, solicitar una rectificación, ejercer el derecho de réplica o plantear cualquier cuestión relacionada con esta política:
- Correo de correcciones: correcciones@opinionacademica.com
- Correo general: contacto@opinionacademica.com
- Asunto recomendado: [Corrección / Rectificación / Réplica] + Título de la publicación
Responderemos a todas las comunicaciones en los plazos establecidos en esta política.
Registro Público de Correcciones
Este espacio se actualiza con cada corrección, rectificación o actualización sustancial realizada:
| Fecha | Publicación | Tipo | Descripción | Enlace |
|---|---|---|---|---|
| Sin correcciones registradas actualmente. | ||||
Opinión Académica — Comprometidos con la precisión, la transparencia y el derecho a la información veraz.